pogosta vprašanja

O datumu dostave

Na splošno je čas dostave vzorcev približno 15 delovnih dni.

O kakovosti izdelkov

Naše podjetje ima dober sistem vodenja kakovosti. Pridobili smo ISO9001、ISO4001、ISO45001、CE in več kot 80 patentnih certifikatov.

O izdelku

Imamo vse vrste ERV, ERV s predgretjem in predhodnim hlajenjem, ERV z razvlaževanjem, ERV z vlaženjem, HRV in tako naprej. Če imate kakršne koli zahteve, vam jih lahko prilagodimo.

Namestitev

Če potrebujete, se lahko obrnete na naše osebje za pomoč uporabnikom, da vas vodi pri namestitvi, ali pa si ogledate naslednji video o namestitvi.

O poprodajnih storitvah

V normalnih okoliščinah, v primeru nečloveške škode, vam nudimo brezplačno garancijo kakovosti za eno leto.Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na našo službo za stranke.Če je garancijski rok prekoračen ali je izdelek umetno poškodovan v garancijskem roku, bomo zagotovili plačane nadomestne dele in druge storitve.