Pogosta vprašanja

O datumu dostave

Na splošno je čas dostave vzorcev približno 15 delovnih dni.

O kakovosti izdelka

Naše podjetje ima sistem za upravljanje kakovosti. Dobili smo ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE in več kot 80 patentnih potrdil.

O izdelku

Imamo vse vrste ERV, ERV s predgrevanjem in prednastavljenjem, ERV z dehumidifikacijo, ERV z vlažitvijo, HRV in tako naprej. Če imate kakršno koli zahtevo, vam lahko prilagodite.

Namestitev

Če potrebujete, se lahko obrnete na naše osebje za pomoč strankam, da vas vodi za namestitev, ali pa se sklicujete na naslednji namestitveni video.

O poprodajni storitvi

V običajnih okoliščinah vam v primeru nečloveške škode ponujamo brezplačno garancijo kakovosti za eno leto. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na našo službo za stranke. Če je garancijsko obdobje preseženo ali je izdelek v garancijskem obdobju umetno poškodovan, bomo zagotovili plačane nadomestne dele in druge storitve.